Laatst bijgewerkt: januari 2026
1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is ProstaCare.
Adres: Middenweg 398, 1097 VA Amsterdam, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 370 7074
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Facturatie- en verzendadres: adres, BTW-nummer indien van toepassing
- Betalingsgegevens: transactie-informatie (via beveiligde betalingsverwerkers)
- Technische gegevens: IP-adres, browser, besturingssysteem, bezochte pagina's
- Gebruiksgegevens: cookies en vergelijkbare technologieën om onze diensten te verbeteren
3. Verwerkingsdoeleinden
Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Contractuitvoering en orderafhandeling
- Klantenservice en ondersteuning
- Ordergerelateerde communicatie (bevestigingen, leveringsupdates)
- Product- en serviceverbetering
- Wettelijke en regelgevende naleving
- Fraudepreventie en beveiliging
- Marketing — alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
4. Rechtsgrond
De verwerking is gebaseerd op:
- Contractuitvoering: order en levering van dienst
- Toestemming: marketingcommunicatie en nieuwsbrieven
- Wettelijke verplichting: fiscale en boekhoudkundige vereisten
- Gerechtvaardigd belang: serviceverbetering, fraudepreventie
5. Gegevensopslag
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk:
- Ordergegevens: 10 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken
- Technische gegevens: volgens beveiligingsbehoeften
6. Gegevensdeling
Gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Dienstverleners: verzending, betalingsverwerking, webhosting
- Autoriteiten: wanneer de wet dit vereist
- Zakelijke partners: alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
7. Uw rechten (AVG)
U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage: weten welke gegevens wij verwerken
- Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
- Recht op wissing: « recht om vergeten te worden »
- Recht op beperking: de verwerking beperken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in standaardformaat
- Recht van bezwaar: om bijzondere redenen
- Toestemming intrekken: op elk moment
Neem contact met ons op via: [email protected]
8. Cookies
Wij gebruiken cookies voor:
- Websitefunctionaliteit
- Gebruiksanalyse
- Personalisatie (alleen met uw toestemming)
U kunt cookie-instellingen beheren in uw browser.
9. Beveiliging
Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Betalingen worden verwerkt via SSL/TLS-versleuteling; alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot de gegevens.
10. Internationale gegevensoverdrachten
Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor een passend beschermingsniveau volgens de AVG, via standaardcontractuele clausules of andere erkende mechanismen.
11. Kinderen
Onze diensten zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als wij kennis krijgen van dergelijke gegevens, verwijderen wij deze onmiddellijk.
12. Wijzigingen van dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid bij te werken. De datum van de laatste update staat hierboven vermeld. Bezoek deze pagina regelmatig.
13. Contact
Voor vragen of klachten over gegevensverwerking:
- Adres: Middenweg 398, 1097 VA Amsterdam, Nederland
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 370 7074